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[單選題]
體驗(yàn)漁排海釣的，是哪個(gè)產(chǎn)品（）
A.探尋古海絲追溯航海之源5日游
B.福來(lái)福往綠色森呼吸5日游
C.福建廈門(mén)東山島雙飛4日游
D.印象福建全景休閑深度游5日游
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第4題
石浦古城是余秋雨口中“活著的古漁鎮(zhèn)”，石浦漁港旅游區(qū)被譽(yù)為（)
A.沒(méi)有圍墻的博物館
B.海釣天堂
C.亞洲第一釣場(chǎng)
D.南海圣境
第5題
服務(wù)流程八步曲的正確流程是（）
A.熱情招呼—探尋需求—產(chǎn)品介紹—產(chǎn)品體驗(yàn)—處理異議—贊美顧客—連帶銷售—美程服務(wù)
B.熱情招呼—探尋需求—產(chǎn)品介紹—產(chǎn)品體驗(yàn)—處理異議—贊美顧客—美程服務(wù)—連帶銷售
C.熱情招呼—產(chǎn)品介紹—探尋需求—產(chǎn)品體驗(yàn)—處理異議—贊美顧客—美程服務(wù)—連帶銷售
D.熱情招呼—產(chǎn)品介紹—探尋需求—處理異議—產(chǎn)品體驗(yàn)—贊美顧客—美程服務(wù)—連帶銷售
第7題
從產(chǎn)品體驗(yàn)探尋用戶需求，精準(zhǔn)推薦的方法是（）
A.導(dǎo)入性詢問(wèn)
B.探索式詢問(wèn)
C.場(chǎng)景式詢問(wèn)
第11題
下列哪一個(gè)流程是車輛介紹的延伸，也是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能的最好時(shí)機(jī)？（）
A.探尋需求
B.促進(jìn)商談
C.試乘試駕
D.交付新車
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