第1節(jié) 建立信任:傳遞價(jià)值的橋梁
建立信任:傳遞價(jià)值的橋梁
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第2節(jié) 專(zhuān)業(yè)信任:建立信任最快的方法
專(zhuān)業(yè)信任:建立信任最快的方法
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第3節(jié) 關(guān)系信任:用情感綁架客戶(hù)
關(guān)系信任:用情感綁架客戶(hù)
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第4節(jié) 利益信任:建立信任最有效的方法
利益信任:建立信任最有效的方法
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第5節(jié) 客戶(hù)為什么不見(jiàn)你
客戶(hù)為什么不見(jiàn)你
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第6節(jié) 客戶(hù)為什么見(jiàn)你
客戶(hù)為什么見(jiàn)你
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第7節(jié) 如何提升客戶(hù)約訪(fǎng)的成功概率?
大幅提高約訪(fǎng)成功的5要素
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第8節(jié) 理解期望:客戶(hù)頭腦中的解決方案
第9節(jié) 銷(xiāo)售你的話(huà)太多了:溝通就是控制權(quán)之爭(zhēng)
銷(xiāo)售你的話(huà)太多了:溝通就是控制權(quán)之爭(zhēng)
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第10節(jié) 為理解而聽(tīng):提升傾聽(tīng)技能的三原則(上)
第11節(jié) 為理解而聽(tīng):提升傾聽(tīng)技能的三原則(下)(1)
為理解而聽(tīng):提升傾聽(tīng)技能的三原則(下)(1)
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第11節(jié) 為理解而聽(tīng):提升傾聽(tīng)技能的三原則(下)(2)
為理解而聽(tīng):提升傾聽(tīng)技能的三原則(下)(2)
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第12節(jié) 信息類(lèi)提問(wèn):理解客戶(hù)期望
信息類(lèi)提問(wèn):理解客戶(hù)期望
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第13節(jié) 認(rèn)知類(lèi)提問(wèn):找到背后的動(dòng)機(jī)
認(rèn)知類(lèi)提問(wèn):找到背后的動(dòng)機(jī)
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第14節(jié) 控制類(lèi)提問(wèn):引導(dǎo)期望的利器
控制類(lèi)提問(wèn):引導(dǎo)期望的利器
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第15節(jié) 確認(rèn)類(lèi)提問(wèn):澄清并控制過(guò)程
確認(rèn)類(lèi)提問(wèn):澄清并控制過(guò)程
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第16節(jié) 開(kāi)場(chǎng)策略:為溝通定調(diào)
開(kāi)場(chǎng)策略:為溝通定調(diào)
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第17節(jié) 引導(dǎo)期望的策略:引導(dǎo)期望,植入優(yōu)勢(shì)
引導(dǎo)期望的策略:引導(dǎo)期望,植入優(yōu)勢(shì)
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第18節(jié) 理解優(yōu)勢(shì):客戶(hù)認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)才是優(yōu)勢(shì)
理解優(yōu)勢(shì):客戶(hù)認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)才是優(yōu)勢(shì)
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第19節(jié) 呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品鏈接利益
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第20節(jié) 呈現(xiàn)公司優(yōu)勢(shì):把公司賣(mài)給客戶(hù)
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第21節(jié) 理解承諾目標(biāo):客戶(hù)拜訪(fǎng)的終極目的(上)
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第22節(jié) 理解承諾目標(biāo):客戶(hù)拜訪(fǎng)的終極目的(下)
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第23節(jié) 獲取承諾目標(biāo):在雙贏的基礎(chǔ)上推動(dòng)訂單
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第24節(jié) 處理顧慮:排除訂單前進(jìn)的障礙(上)
處理顧慮:排除訂單前進(jìn)的障礙(上)
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第25節(jié) 處理顧慮:排除訂單前進(jìn)的障礙(下)
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第26節(jié) 拜訪(fǎng)評(píng)估:為下一次拜訪(fǎng)而設(shè)計(jì)
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第27節(jié) 拜訪(fǎng)課程總結(jié):提升拜訪(fǎng)質(zhì)量的系統(tǒng)化方法(上)
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第28節(jié) 拜訪(fǎng)課程總結(jié):提升拜訪(fǎng)質(zhì)量的系統(tǒng)化方法(下)
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銷(xiāo)售通關(guān)-高效拜訪(fǎng),銷(xiāo)售爆發(fā)式贏單。課程包含:
拜訪(fǎng)前的銷(xiāo)售規(guī)劃;
如何了解客戶(hù)當(dāng)前的想法;
如何處理客戶(hù)的不同意見(jiàn);
如何呈現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)真正有價(jià)值的優(yōu)勢(shì);
如何才能約見(jiàn)到客戶(hù)、通過(guò)控制住采購(gòu)流程;
如何獲得進(jìn)一步推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的客戶(hù)行動(dòng)承諾;
如何在拜訪(fǎng)結(jié)束后總結(jié)評(píng)估、以及在整個(gè)過(guò)程如何積累客戶(hù)的信任等。