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[填空題]
（）是項(xiàng)目沖突的主要原因，尤其在項(xiàng)目后期。
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第1題
（)是項(xiàng)目沖突的主要原因，尤其在項(xiàng)目后期。
A.優(yōu)先級(jí)問(wèn)題
B.人力問(wèn)題
C.進(jìn)度問(wèn)題
D. 費(fèi)用問(wèn)題
第2題
（）是項(xiàng)目沖突的主要原因，尤其在項(xiàng)目的后期。
A.優(yōu)先級(jí)問(wèn)題
B.人力問(wèn)題
C.進(jìn)度問(wèn)題
D.費(fèi)用問(wèn)題
第6題
造成信息化項(xiàng)目失敗的主要原因是什么（）
A.項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)能力不行
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
C.項(xiàng)目干系人的需求或利益與沖突沒(méi)有解決好
D.項(xiàng)目需求范圍失控
第7題
沖突處理是項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的一個(gè)重要組成部分，雖然你也在心里祈禱不要出現(xiàn)沖突，但是你更清楚地知道沖突是不可避免的。關(guān)于沖突的表述正確的是（）
A.強(qiáng)勢(shì)的項(xiàng)目經(jīng)理可以有效減少?zèng)_突的產(chǎn)生
B.項(xiàng)目成本是啟動(dòng)階段導(dǎo)致沖突發(fā)生的主要原因
C.項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的確定會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)階段的大多數(shù)沖突
D.沖突多來(lái)源于個(gè)性，因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡量采取安撫的手段來(lái)平息沖突
第8題
一些團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部沖突可能延遲項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做（）
A.提前并私下解決沖突
B.延遲沖突，評(píng)估其是否將會(huì)在后期影響項(xiàng)目
C.將沖突上報(bào)給職能經(jīng)理
D.查看資源管理計(jì)劃并采取糾正措施
第9題
一些團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部沖突可能延遲項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做（)
A.提前并私下解決沖突
B.延遲沖突，評(píng)估其是否將會(huì)在后期影響項(xiàng)目
C.將沖突上報(bào)給職能經(jīng)理
D.查看人力資源管理計(jì)劃并采取糾正措施
第10題
TOM是一個(gè)大型軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目后期，顧客要求做一個(gè)重大的變更，而且沒(méi)有增加更多的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)項(xiàng)目，在周狀態(tài)會(huì)議上，這個(gè)客戶要求項(xiàng)目必須按時(shí)完成，TOM告訴客戶，在客戶理智的處理這種情況之前，他不打算再召開(kāi)狀態(tài)會(huì)議，這里使用哪一種沖突的解決技術(shù)（）
A.解決問(wèn)題
B.緩和
C.強(qiáng)制
D.撤退
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