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      賣家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,訂單退款是賣家原因造成的退款。()
      [判斷題]

      賣家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,訂單退款是賣家原因造成的退款。()

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      第1題

      下面哪些退款是賣家原因造成的?

      A.買家下錯(cuò)訂單,要求退款

      B.賣家超過(guò)備貨期不發(fā)貨,訂單退款

      C.賣家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,訂單退款

      D.賣家無(wú)貨,訂單退款

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      第2題

      下面哪些是賣家原因造成的退款?

      A.賣家超過(guò)備貨期不發(fā)貨,訂單退款

      B.賣家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤,訂單退款

      C.賣家無(wú)貨,訂單退款

      D.經(jīng)糾紛裁決判斷責(zé)任方為賣家產(chǎn)生的退款

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      第3題

      賣家無(wú)貨,訂單退款是賣家原因造成的退款。()
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      第4題

      賣家超過(guò)備貨期不發(fā)貨,訂單退款是賣家原因造成的退款。()
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      第5題

      物流信息顯示退回,一下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

      A.物流信息上明確顯示因地址原因無(wú)法投遞成功,賣家有底單,需要給賣家保留運(yùn)費(fèi)退款

      B.物流信息上顯示買家不在家導(dǎo)致未及時(shí)投遞成功,賣家無(wú)底單,無(wú)需為賣家保留運(yùn)費(fèi)

      C.物流信息僅僅顯示return,賣家無(wú)法提交退回原因的證明,訂單可以直接退款

      D.物流信息上明確顯示因地址原因無(wú)法投遞成功,賣家無(wú)底單,訂單可以直接退款

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      第6題

      以下關(guān)于退款登記表說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

      A.商品屬性為非處方藥時(shí),表格里是否藥品一列選擇非藥品

      B.激活退款訂單要在退款內(nèi)容內(nèi)備注

      C.退款事由不能出現(xiàn)其他原因

      D.退款事由為賣家缺貨才需要填是否藥品這一列

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      第7題

      乙方在訂單下發(fā)(指賣家下發(fā)發(fā)貨指令給倉(cāng)庫(kù))發(fā)貨波次時(shí)間點(diǎn)后()小時(shí)內(nèi),向賣家客服端反饋生產(chǎn)過(guò)程中因貨品超賣、丟失、殘損等原因造成的訂單缺貨及缺貨貨品、訂單號(hào)、缺貨數(shù)量信息,賣家可根據(jù)消費(fèi)者情況進(jìn)行取消訂單退款或更換貨品的作業(yè)。訂單最終狀態(tài)未確認(rèn)情況下,該訂單涉及到的非缺貨貨品庫(kù)存將被占用,直至該訂單最終完成取消

      A.6

      B.12

      C.24

      D.48

      點(diǎn)擊查看答案

      第8題

      以下關(guān)于客服修改訂單的操作,敘述錯(cuò)誤的是__()

      A.賣家提交修改價(jià)格操作無(wú)次數(shù)限制。買家已付款的狀態(tài),則賣家無(wú)法修改交易價(jià)格,建議聯(lián)系買家說(shuō)明,在買家收到貨以后申請(qǐng)部分退款即可

      B.賣家操作發(fā)貨后,還可以修改買家地址

      C.客服人員需要主動(dòng)聯(lián)系買家核實(shí)訂單,確認(rèn)之后再發(fā)貨,如確實(shí)無(wú)法聯(lián)系上買家,可以按照買家訂單信息進(jìn)行發(fā)貨

      D.在已賣出的寶貝中,找到對(duì)應(yīng)交易,點(diǎn)擊延長(zhǎng)收貨時(shí)間就可以了,有3天,5天,7天,10天四種時(shí)間可供選擇

      點(diǎn)擊查看答案

      第9題

      訂單原價(jià)26元,因?yàn)榭蛻糍?gòu)買量大,賣家給予了每件5元的優(yōu)惠,那么賣家正確的做法是()

      A.等買家付款后,賣家再進(jìn)行退款

      B.等買家付款后,賣家對(duì)訂單寶貝修改價(jià)格

      C.等買家提交訂單并付款后,賣家對(duì)訂單寶貝修改價(jià)格

      D.等買家提交訂單但未付款,賣家對(duì)訂單寶貝修改價(jià)格

      點(diǎn)擊查看答案

      第10題

      買家A買了一條連衣裙,收到后覺(jué)得不滿意,想要退款,以下哪個(gè)流程是對(duì)的()

      A.找到訂單-申請(qǐng)退貨退款并填寫退款原因-賣家同意-買家填寫物流單號(hào)(7天內(nèi)完成)-賣家收貨并退款(7天內(nèi)完成)-買家收到退款

      B.找到訂單-申請(qǐng)退貨退款-賣家同意-買家填寫物流單號(hào)(7天內(nèi)完成)-賣家收貨并退款(7天內(nèi)完成)-買家收到退款

      C.找到訂單-申請(qǐng)僅退款-賣家同意-買家填寫物流單號(hào)-賣家收貨并退款-買家收到退款

      D.找到訂單-申請(qǐng)僅退款并填寫退款原因-賣家同意-買家填寫物流單號(hào)-賣家收貨并退款-買家收到退款

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