A.介紹產(chǎn)品無(wú)需學(xué)習(xí)方法論，隨心所欲最好

B.介紹產(chǎn)品要因人而異，采用不同的方法，因此客服無(wú)需學(xué)習(xí)產(chǎn)品介紹的方法

C.介紹產(chǎn)品要嚴(yán)格執(zhí)行FABE法則

D.介紹產(chǎn)品應(yīng)該首先學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐，然后根據(jù)客戶情況，靈活運(yùn)用

A.介紹賣點(diǎn)后，客戶自己就會(huì)相信客服的話，無(wú)需證明

B.只要客戶不提出質(zhì)疑，就說明客戶相信客服的話，無(wú)需證明

C.客服介紹完賣點(diǎn)，客戶提出質(zhì)疑后，客服趕緊去找證明

D.客服提前準(zhǔn)備好各類證據(jù)，介紹完賣點(diǎn)，主動(dòng)發(fā)出一個(gè)有力的證據(jù)，來支撐客服的觀點(diǎn)

A.跟據(jù)顧客的需求進(jìn)行針對(duì)性講解

B.詢問是了解顧客需求的最好方法

C.進(jìn)店后直接開始產(chǎn)品介紹

D.只用一套講解內(nèi)容應(yīng)對(duì)所有顧客

A.只發(fā)送產(chǎn)品鏈接

B.發(fā)送產(chǎn)品鏈接后，發(fā)送推薦理由

C.發(fā)送產(chǎn)品鏈接后，發(fā)送推薦理由，再發(fā)送活動(dòng)

D.發(fā)送產(chǎn)品鏈接后，發(fā)送活動(dòng)

A.成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期、衰退期

B.衰退期、介紹期、成熟期、成長(zhǎng)期

C.衰退期、成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期

D.介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

A.專業(yè)測(cè)評(píng)包含：收集并分析學(xué)情、產(chǎn)品介紹、課程規(guī)劃、選師四個(gè)步驟

B.收集學(xué)情的方式：與顧客溝通、查看學(xué)習(xí)資料、測(cè)題

C.一對(duì)一課堂都一樣，無(wú)需向顧客介紹課程信息

D.適當(dāng)將課程規(guī)劃與學(xué)生溝通，傾聽他們的想法

A.可參觀客戶：方案呈現(xiàn)

B.資質(zhì)證明：項(xiàng)目規(guī)劃-產(chǎn)品資料-產(chǎn)品核心價(jià)值

C.銷售模式方法論：需求洞察-金蝶介紹-金蝶集團(tuán)營(yíng)銷話術(shù)

D.3.0案例：項(xiàng)目規(guī)劃-客戶案例庫(kù)-3.0標(biāo)桿客戶案例

A.廚電顧問只做好引薦星火介紹上宅即可，自己無(wú)需主動(dòng)向客戶推薦上宅服務(wù)

B.星火駐店人員需學(xué)習(xí)方太產(chǎn)品知識(shí)并主動(dòng)推上宅服務(wù)

C.上宅方太融合的目的是要讓對(duì)方成為自己成交業(yè)務(wù)的增分項(xiàng)

A.招募產(chǎn)品體驗(yàn)官可以讓推廣員快速在一個(gè)區(qū)域找到認(rèn)可項(xiàng)目的人，通過產(chǎn)品體驗(yàn)官的介紹，方便后期推廣員更快在該區(qū)域推廣項(xiàng)目

B.想成為產(chǎn)品體驗(yàn)官也需要參加學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)買流程，知道項(xiàng)目的價(jià)值等

C.優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)官，可以申請(qǐng)成為產(chǎn)品推廣員，但必須參加完整的培訓(xùn)、考核與面試

D.推廣員招募的產(chǎn)品體驗(yàn)官，原則上只能在自己所在的地區(qū)，而且做任務(wù)也是要找到體驗(yàn)官面對(duì)面做

A.介紹產(chǎn)品

B.公益作用

C.推銷產(chǎn)品

D.又稱商業(yè)海報(bào)

A.介紹產(chǎn)品

B.公益作用

C.推銷產(chǎn)品

D.又稱“商業(yè)海報(bào)”