A.報備到訪認購,姓名及電話,務必保持一致
B.當天發(fā)送駐場微信成交客戶信息:①到訪單②認購單照片③分配比例
C.保存好相關約訪記錄以便有糾紛時及時處理
D.駐場錄入認購后,相關經紀人即經理申報業(yè)績
第1題
A.報備到訪認購,姓名及電話,務必保持一致
B.當天發(fā)送駐場微信成交客戶信息:①到訪單②認購單照片③分配比例
C.保存好相關約訪記錄以便有糾紛時及時處理
D.駐場錄入認購后,相關經紀人及經理申報業(yè)績
第2題
A.報備姓名電話身份證信息與到訪、認購信息必須保持一致
B.報備姓名電話身份證信息與認購信息必須保持一致,到訪客戶是認購人直系親屬無需報備
C.報備審核通過后即可帶看
D.甲方自訪客戶保護期為永久
第3題
A.第一時間將認購單拍照發(fā)給駐場
B.將成交經紀人信息(經紀人姓名、品牌、大區(qū)及門店)第一時間發(fā)駐場
C.到訪電話與認購電話不一致時及時聯(lián)系駐場
第4題
B.線上帶看:如客戶有意向了解該項目由經紀人線上聯(lián)系駐場,甲方系統(tǒng)確客并分配置業(yè)顧問后在微信群內認領備注客戶到訪,形成線上帶看,截圖上傳系統(tǒng)
C.交易:客戶意向強烈,轉賬開發(fā)商對公賬戶,開發(fā)商出具電子發(fā)票給客戶
D.成交后聯(lián)系駐場:客戶認購房源及時溝通駐場人員發(fā)送認購資料
第5題
A.必須提前報備,審核有效后滿30分鐘可帶看,經紀人可以不用必須到訪,沒有反饋立即電話電話溝通駐場
B.當天報備,當天有效:未到訪第二天重新報備,到訪保護保護期30天
C.寫開發(fā)商版帶看單并拍客戶與置業(yè)顧問正面照錄系統(tǒng)帶看
D.認購客戶電話持有人需與認購人姓名一致
第6題
A.報備:提前30分鐘線上報備(全號報備),甲方不查重,報備保護期30天
B.到訪:經紀人必須陪同客戶到訪售樓部,到訪單(全號填寫,拍照留底)+水印照片(正面照)現(xiàn)場掃碼錄帶看,到訪保護期30天
C.成交:報備、到訪、成交電話三方一致,認購單及成交經紀人信息及時發(fā)送駐場
D.判客要點:以到訪為準。若經紀人撞客,以經紀人第一帶看為判,認直系和三代關系
第7題
A.報備保護期2天,報備3次不來案場客戶,帶看保護期30天,過保重新報備帶看(限首訪是貝殼))
B.案場人臉識別,前期自訪客戶不能再帶,客戶成交后第一時間在財務室進行刷臉
C.報備客戶姓名和號碼必須和購房人一致,案場客戶本人填寫到訪單且和報備信息完全一致
D.拍客戶和銷售照片,認購協(xié)議留報備號碼,拍照發(fā)給駐場
第8題
A.目前到訪客戶,現(xiàn)場會打電話核實電話通不通,或是不是到訪本人接聽,如不是,不給予確認,有特殊情況及時聯(lián)系我
B.微信模板,A+雙重報備(時間來不及以微信報備為準)
C.報備電話,認購電話,簽約電話必須保持一致,否則不給予確認,報備客嚴格執(zhí)行提前30分鐘報備
D.不允許點訪,否則算順訪,帶看完之后,帶看單拍照將粉聯(lián)交給駐場,帶看后需要A+錄入帶看
第9題
A.報備:提前30分鐘線上報備(全號報備),甲方不查重,報備保護期30天
B.到訪:經紀人必須陪同客戶到訪售樓部,到訪單(全號填寫,拍照留底)+水印照片(正面照)現(xiàn)場掃碼錄帶看,到訪保護期30天
C.成交:報備、到訪、成交電話三方一致,認購單及成交經紀人信息及時發(fā)送駐場
D.判客要點:以到訪為準。若經紀人撞客,以經紀人第一帶看為判,認直系和三代關系
第10題
A.客戶認購后,需拍認購人身份證,認購書,發(fā)給駐場
B.成交當日線上錄認購(務必在當日24:00前準確錄入完畢)
C.報備電話必須是客戶本人電話,需做支付寶實名認證
D.認購當天,夫妻雙方必須都做人臉識別
E.客戶交完首付,需拍首付收據(jù)發(fā)給駐場
F.成交后有回訪電話,注意與客戶保持粘性
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