充值投訴

當(dāng)您在上學(xué)吧進(jìn)行搜題卡購(gòu)買(mǎi)、學(xué)幣充值或?qū)W豆充值時(shí)遇到如下情況，請(qǐng)及時(shí)將情況說(shuō)明發(fā)送電子郵件至webmaster＃shangxueba.com（請(qǐng)將＃替換成@），我們將在1個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)處理；在工作時(shí)間內(nèi)（周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00），您也可以直接咨詢客服。

1、無(wú)法使用微信、支付寶或易寶等支付平臺(tái)完成支付。

2、款已劃出，但您賬戶的搜題卡未開(kāi)通，或?qū)W幣余額未增加。

3、在線支付時(shí)遇到了困難并且需要獲得我們的幫助。