A.女員工化淡妝上班
B.指甲修剪整齊,保持清潔
C.上班時(shí)間必須佩戴工牌,穿統(tǒng)一的工衣
D.男員工可以留小胡子
第1題
A.育嬰顧問(wèn)為了提高銷量可以擅自改變折扣標(biāo)準(zhǔn)
B.店內(nèi)禁止出現(xiàn)吵架打架等違反團(tuán)隊(duì)合作類型行為事情的發(fā)生
C.嚴(yán)禁在接待顧客時(shí)接聽電話,不管店里面有沒(méi)有人,都只允許在店內(nèi)接聽
D.上班期間不允許出現(xiàn)渾身酒氣,狀態(tài)低下的情況
第3題
A.咨客服務(wù)沒(méi)有主動(dòng)出擊攬客或者出擊時(shí)不觀察,有機(jī)*掃射的行為
B.從別的門店離職過(guò)來(lái)的新員工(在之前的門店是訓(xùn)導(dǎo)師),上班第一天就在迎賓崗給顧客點(diǎn)菜
C.路過(guò)的一位老奶奶向迎賓員索要熱水給孫子泡奶粉,迎賓員不予理睬
D.單手遞給顧客排號(hào)單或者菜單
第7題
A.1、 保潔員上班期間無(wú)故脫崗
B.2、 保潔員上班期間開小差
C.3、 保潔員上班期間玩手機(jī)
D.4、 保潔員上班期間閑話聊天
第8題
A.員工上班期間沒(méi)有佩戴工牌,允許其通行
B.員工上班期間完成工作時(shí)可隨意串崗閑聊
C.員工上班期間應(yīng)盡職盡責(zé)、做好工作、善于學(xué)習(xí)
D.員工上班期間可不申請(qǐng)?jiān)诙虝r(shí)間內(nèi)外出
第10題
A.早、中餐不得吃蔥、蒜等有異味的食品
B.頭發(fā)可染淺黃色
C.上班期間不可喝酒
D.上班期間若口腔有異味可以嚼口香糖
第11題
A.不在公司區(qū)域的時(shí)候可以做損害公司利益的行為
B.上班期間看與工作無(wú)關(guān)的視頻
C.公司對(duì)舉報(bào)不良行為和問(wèn)題屬實(shí)的員工予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
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